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Entretien avec une ergonome Sorties scolaires : comment mieux prévenir les risques ?Les conflits parents-enseignants : une directrice témoigne
L’évolution des conflits parents-enseignants en école maternelle
En 14 ans d’enseignement, Marianne a pu observer l’évolution des relations parents d’élèves-enseignants. Elle n’a pas constaté que les attaques personnelles envers les enseignants devenaient plus virulentes avec le temps. En revanche, si, auparavant, les familles considéraient que les risques faisaient partie de la vie en collectivité et du fonctionnement d’une école, « à l’heure actuelle, il faut, la plupart du temps, trouver un responsable ». Les parents se tournent alors vers la communauté éducative, en particulier les enseignants, qui se retrouvent davantage « soumis à des tensions et à des possibilités d’aggravation des conflits ».
L’importance d’adhérer à L’ASL pour se protéger en cas de difficulté
Marianne est correspondante de L’ASL au sein de son établissement. Son rôle est de conseiller les personnels sur les bonnes pratiques à adopter, en particulier dans les contextes de crise. Elle recommande d’être vigilant sur les situations à risques. « On sent généralement monter les problèmes, soit parce qu’on sent démarrer un conflit, soit parce que les parents sont mécontents. » Marianne invite alors l’enseignant concerné à adhérer à L’ASL avant que la situation ne prenne de l’ampleur.